Lieferung und Versand

Lieferung & Versand

Wir liefern deutschlandweit – mit Ausnahme der deutschen Nord- und Ostseeinseln.

Falls Sie auf einer dieser Inseln wohnen, müssen Sie den Transport über das Wasser selbst organisieren. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall telefonisch für weitere Informationen.

Wir berechnen eine Standard-Transportpauschale von 75,- €.

Lieferbedingungen

Alle unsere Fenster werden mit Lkws auf Holzpaletten geliefert. Diese Paletten werden nicht zurückgenommen.

Die aktuellen Lieferzeiten und Preise sind direkt in unserem Konfigurator einsehbar, wenn Sie Ihr Fenster individuell zusammenstellen.

Bei Provix-Fenster können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Lieferung pünktlich ankommt. Unsere Logistikpartner haben eine Pünktlichkeit von über 97 Prozent. Da es sich um maßgefertigte Produkte handelt, die transportiert werden müssen, kann es in seltenen Fällen zu Verspätungen kommen. Sollte dies der Fall sein, teilen wir Ihnen dies rechtzeitig mit und suchen gemeinsam mit Ihnen nach einer zufriedenstellenden Lösung.

Lieferumfang

Mit der Lieferung erhalten Sie:

• Lieferschein

• Rechnung inkl. AGB

• Montage- und Pflegeanleitung

Anlieferung

Der genaue Liefertermin wird Ihnen mindestens 2 Tage im Voraus mitgeteilt. Die Anlieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante an der vereinbarten Lieferadresse.

Der Weitertransport vom Abladeort zu Ihrem Lager- oder Einbauort ist nicht in unserem Service enthalten und muss von Ihnen als Kunde organisiert bzw. durchgeführt werden.